Politique de confidentialité

Introduction

Bienvenue sur le site www.estrella-artdufil.fr (ci-après dénommé le « Site »). La protection de vos données personnelles est une priorité pour Estrella. La présente politique de confidentialité (ci-après dénommée « Politique ») explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles.

Responsable du Traitement des Données

Nom de l’entreprise : Estrella
Propriétaire : Laurine Ligier EI.
Siège social : [Adresse de l’entreprise]
Email : contact@estrella-artdufil.fr.
Téléphone : [Numéro de téléphone]

Données Collectées

Nous collectons certains types de données personnelles lorsque vous utilisez notre Site, notamment les informations provenant des formulaires de contact, les informations de compte client (nom, prénom, adresse email, adresse de livraison, etc.) et les informations de paiement.

Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

Gérer vos commandes.
Communiquer avec vous, notamment pour répondre à vos demandes et questions.
Améliorer notre Site et personnaliser votre expérience utilisateur.
Gérer votre compte client.
Traiter les paiements et prévenir la fraude.
Respecter nos obligations légales et assurer la sécurité de notre Site.

Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de paiement : pour traiter les transactions de paiement (ex. : carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay)
Fournisseurs de services : pour l’exécution des services (ex. : hébergement, livraison).
Obligations légales : si la loi nous y oblige ou dans le cadre de procédures judiciaires.
Protection de nos droits : pour protéger et défendre nos droits ou ceux de nos utilisateurs.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.

Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenir des informations sur les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation du traitement : restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@estrella-artdufil.fr.

Cookies

Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur utilisation.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur mise en ligne. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à : contact@estrella-artdufil.fr.

Artisanat
Authentique

Confiance
et Fiabilité

Personnalisation
sur Mesure